Pessoa Estagiária em Customer Success

Estamos um busca de um Estagiário para o nosso Time com foco em Adoção e Customer Success.

SUAS RESPONSABILIDADES SERÃO:

• Agendar e realizar videoconferências;
• Captar incentivos financeiros de todos os projetos qualificados;
• Entender e se atualizar nas funcionalidades do Azure;
• Manter comunicação ativa com os clientes estratégicos selecionados;
• Auxiliar o cliente a melhor usufruir das soluções da fabricante no seu ambiente;
• Identificar possibilidades de upsell, crossell ou referral;
• Compartilhar e prover conteúdos relevantes das soluções com os clientes;
• Ministrar treinamentos específicos de Azure nos conceitos de Infraestrutura, Backup e Recursos Computacionais;
• Identificar a melhor solução disponível para o cliente;
• Analisar o ambiente do cliente e propor otimização de recursos para clientes selecionadas.
• Apoiar a liderança da área em atividades de backoffice.

PARA ISSO É ESSENCIAL QUE VOCÊ:

• Cursando ensino superior;
• Conhecimento de licenciamento e produtos principais do Azure, Conectividade e Produtividade.

SERÁ UM DIFERENCIAL SE VOCÊ TIVER:

• Conhecimento em CS;
• Conhecimento em Tecnologia Microsoft;
• Inglês intermediário;

O QUE OFERECEMOS?

• Convênios médicos
• Convênios odontológicos;
• Vale alimentação;
• Vale transporte;
• Seguro de vida;
• Convênio SESC;
• Convênio ACATE;
• Benefícios flexíveis: aqui na Teltec, ainda podemos usufruir de nossos benefícios de forma flexível utilizando a nossa autonomia para escolher direcionar conforme os nossos desejos através das seguintes modalidades: refeição, alimentação, saúde, educação e mobilidade.
• Redução de Carga Horária Para Amamentação das novas mamães" pensando na adaptação das mães que vão ter que conciliar o trabalho com o cuidado com seus bebês, temos uma política de redução de carga horária para amamentação;
• Programa de bolsa de estudos (Pós-graduação. MBA, especializações);
• Programa de bolsa de estudos de língua estrangeira;
• Programa Runtec: investimos em incentivos para que os Solutions participem de competições esportivas.
• Momento Conectar: programa ao qual oferecemos aulas práticas de atividades físicas visando uma melhora na qualidade de vida dos nossos Solutions;
• Modelo híbrido de trabalho para aproveitar o melhor dos dois mundos;
• Café, frutas e snacks à nossa disposição;
• 100% de subsídios em certificações técnicas;
• Clube de vantagens: contempla parcerias com a Conexa Saúde, Psicologia Viva Conexa, Wellhub (Gympass) e Feirinha da Caju.
• Day Off de aniversário;
• Programa indique e ganhe: bonificações por indicação e contratação de profissionais;
• Os benefícios podem variar por unidades, modalidades contratuais e/o sofrer alterações em decorrência do orçamento anual.

Somos uma empresa brasileira que fornece soluções, serviços e consultoria de Tecnologia da Informação, com ênfase em cloud computing, segurança da informação e conectividade. Com mais de 33 anos de mercado, unimos experiência, competência e inovação para entregar o melhor aos nossos mais de 1000 clientes pelo Brasil.

Nossa história começou em Florianópolis - SC e não paramos de crescer! Hoje já estamos também fisicamente em Brasília, São Paulo, Recife, Curitiba e Cuiabá, além dos Solutions (como são carinhosamente apelidados nossos colaboradores) espalhados por todo o Brasil!

Seguimos incansáveis na busca por excelência através de uma empresa colaborativa, sustentável e humana e, por isso, buscamos talentos que sejam capazes de agregar novas ideias, abrindo espaço para o sucesso de maneira consistente, sustentável e resiliente, em meio aos desafios da tecnologia.