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Analista de Soluções Pós-Vendas III

Tipo de vaga: Efetivo

Modelo de trabalho: Híbrido

Descrição da vaga

Estamos em busca de um novo Solutions para nosso time de Pós-Vendas com experiência consolidada na implantação de solução Fortinet.

Necessário residir na Grande Florianópolis.

Responsabilidades e atribuições

SUAS RESPONSABILIDADES SERÃO

  • Executar atividades técnicas com foco no planejamento, execução e operação de sistemas de comunicação, segurança, armazenamento, colaboração ou processamento de dados, de acordo com área específica de conhecimento buscando seguir as melhores práticas adotadas pelo mercado a partir da análise do ambiente;
  • Propor soluções viáveis, buscando sempre fortalecer a relação de confiança com o cliente;
  • Analisar e desenvolver projetos técnicos de alta complexidade adequados às características de cada cliente;
  • Executar projetos técnicos de implementação de complexidade alta de soluções e instalação de equipamentos;
  • Analisar e diagnosticar incidentes de e problemas de alta complexidade;
  • Executar atividades corretivas ou de melhorias com cenários e tecnologias variados;
  • Documentar atividades e trabalhos realizados em clientes;
  • Realizar treinamentos técnicos orientados a soluções específicas dos clientes;
  • Atender solicitações técnicas de 3º nível originadas pelo Service Desk.

Requisitos e qualificações

PARA ISSO É ESSENCIAL QUE VOCÊ:

  • Domínio nas melhores práticas de Segurança da Informação;
  • Conhecimentos avançados em redes e segurança; 
  • Conhecimento avançado em solução de Firewall;
  • Certificação Fortinet NSE7 ou correspondente;
  • Inglês intermediário ou avançado.

SERÁ UM DIFERENCIAL SE VOCÊ TIVER:


  • Conhecimento em Cloud computing (Azure ou AWS);
  • Experiência na implantação de projetos de Fortinet SDWAN, FortiSwitch, FortiAP.

Informações adicionais

O QUE OFERECEMOS?


  • Convênios médicos;
  • Convênios odontológicos;
  • Vale alimentação;
  • Vale transporte;
  • Seguro de vida;
  • Empréstimo consignado;
  • Convênio SESC;
  • Convênio ACATE;
  • Benefícios flexíveis: aqui na Teltec, ainda podemos usufruir de nossos benefícios de forma flexível utilizando a nossa autonomia para escolher direcionar conforme os nossos desejos através das seguintes modalidades: refeição, alimentação, saúde, educação e mobilidade.
  • Licença maternidade estendida: pensando na adaptação das mães que vão ter que conciliar o trabalho com o cuidado com seus bebês, temos uma política de licença maternidade estendida;
  • Programa de bolsa de estudos (Pós-graduação. MBA, especializações);
  • Programa de bolsa de estudos de língua estrangeira;
  • Programa Runtec: investimos em incentivos para que os Solutions participem de competições esportivas.
  • Momento Conectar: programa ao qual oferecemos aulas práticas de atividades físicas visando uma melhora na qualidade de vida dos nossos Solutions;
  • Modelo híbrido de trabalho para aproveitar o melhor dos dois mundos;
  • Café, frutas e snacks à nossa disposição;
  • 100% de subsídios em certificações técnicas;
  • Clube de vantagens: contempla parcerias com a Vittude – plataforma de psicoterapias, Total Pass – plataforma de academias pelo Brasil todo e a New Value – plataforma de serviços financeiros.
  • Day Off de aniversário;
  • Programa indique e ganhe: bonificações por indicação e contratação de profissionais;
  • Bonificação por atingimento de metas comerciais.
  • Teltec Academy – Universidade corporativa para favorecer a cultura de aprendizagem contínua e desenvolvimento.
  • Prêmios para atitudes destaques e prêmios para Líderes destaques.
  • Os benefícios podem variar por unidades, modalidades contratuais e/o sofrer alterações em decorrência do orçamento anual.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Entrevista com o RH
  3. Etapa 3: Teste Mindsight
  4. Etapa 4: Entrevista - Gestão
  5. Etapa 5: Formulário de Compliance
  6. Etapa 6: Validação técnica
  7. Etapa 7: Contratação

Cuidando das pessoas para proporcionar conexões e autonomia em busca da excelência.

Somos uma empresa brasileira que fornece soluções, serviços e consultoria de Tecnologia da Informação, com ênfase em cloud computing, segurança da informação e conectividade. Com mais de 32 anos de mercado, unimos experiência, competência e inovação para entregar o melhor aos nossos mais de 1000 clientes pelo Brasil.


Nossa história começou em Florianópolis - SC e não paramos de crescer! Hoje já estamos também fisicamente em Brasília, São Paulo, Recife, Curitiba e Cuiabá, além dos Solutions (como são carinhosamente apelidados nossos colaboradores) espalhados por todo o Brasil!


Seguimos incansáveis na busca por excelência através de uma empresa colaborativa, sustentável e humana e, por isso, buscamos talentos que sejam capazes de agregar novas ideias, abrindo espaço para o sucesso de maneira consistente, sustentável e resiliente, em meio aos desafios da tecnologia.



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