Analista de Soluções Pós-Vendas III

Estamos em busca de um novo Solutions para nosso time de Pós-Vendas. 

SUAS RESPONSABILIDADES SERÃO

• Executar atividades técnicas com foco no planejamento, execução e operação de ambientes computacionais, de acordo com boas práticas recomendadas pelos fabricantes;
• Propor soluções viáveis, buscando sempre fortalecer a relação de confiança com o cliente.
• Analisar e desenvolver projetos técnicos de alta complexidade adequados às características de cada cliente;
• Executar projetos técnicos de implementação de complexidade alta de soluções e instalação de equipamentos;
• Analisar e diagnosticar incidentes de e problemas de alta complexidade;
• Executar atividades corretivas ou de melhorias com cenários e tecnologias variados;
• Documentar atividades e trabalhos realizados em clientes;
• Realizar treinamentos técnicos orientados a soluções específicas dos clientes;
• Atender solicitações técnicas de 3º nível originadas pelo suporte.

PARA ISSO É ESSENCIAL QUE VOCÊ:

• Domínio de boas práticas de Segurança da Informação;
• Conhecimentos avançados em redes de computadores (LAN e WLAN);
• Conhecimentos avançados em soluções de segurança;
• Certificação Fortinet NSE 7
• Experiência na implantação de soluções Fortinet (FortiGate, FortiNAC, FotiAP, FortiSW, FortiManager, FortiAnalyzer, SD-WAN)
• Experiência de mais de 3 anos na implantação de soluções Fortinet;
• Inglês intermediário

SERÁ UM DIFERENCIAL SE VOCÊ TIVER:

• Cerificação Fortinet NSE 8
• Outras certificações de segurança
• Inglês fluente

O QUE OFERECEMOS?

• Convênio médico;
• Convênio odontológico;
• Vale alimentação;
• Vale transporte;
• Seguro de vida;
• Convênio SESC;
• Convênio ACATE;
• Benefícios flexíveis: aqui na Teltec, ainda podemos usufruir de nossos benefícios de forma flexível utilizando a nossa autonomia para escolher direcionar conforme os nossos desejos através das seguintes modalidades: refeição, alimentação, saúde, educação e mobilidade;
• Plano de Saúde Pet - Guapeco;
• Redução de carga horária para amamentação das novas mamães" pensando na adaptação das mães que vão ter que conciliar o trabalho com o cuidado com seus bebês, temos uma política de redução de carga horária para amamentação;
• Programa de bolsa de estudos (Pós-graduação. MBA, especializações);
• Programa de bolsa de estudos de língua estrangeira;
• Programa Runtec: investimos em incentivos para que os Solutions participem de competições esportivas.
• Momento Conectar: programa ao qual oferecemos aulas práticas de atividades físicas visando uma melhora na qualidade de vida dos nossos Solutions;
• Modelo híbrido de trabalho para aproveitar o melhor dos dois mundos;
• Café, frutas e snacks à nossa disposição;
• 100% de subsídios em certificações técnicas;
• Clube de vantagens: contempla parcerias com a Conexa Saúde, Psicologia Viva Conexa, Wellhub (Gympass) e Feirinha da Caju.
• Day Off de aniversário;
• Programa indique e ganhe: bonificações por indicação e contratação de profissionais;

*Os benefícios podem variar por unidades, modalidades contratuais e/o sofrer alterações em decorrência do orçamento anual.

Somos uma empresa brasileira que fornece soluções, serviços e consultoria de Tecnologia da Informação, com ênfase em cloud computing, segurança da informação e conectividade. Com mais de 35 anos de mercado, unimos experiência, competência e inovação para entregar o melhor aos nossos mais de 1000 clientes pelo Brasil.

Nossa história começou em Florianópolis - SC e não paramos de crescer! Hoje já estamos também fisicamente em Brasília, São Paulo, Recife, Porto Alegre e Cuiabá, além dos Solutions (como são carinhosamente apelidados nossos colaboradores) espalhados por todo o Brasil!

Seguimos incansáveis na busca por excelência através de uma empresa colaborativa, sustentável e humana e, por isso, buscamos talentos que sejam capazes de agregar novas ideias, abrindo espaço para o sucesso de maneira consistente, sustentável e resiliente, em meio aos desafios da tecnologia.